GLPI is an IT Service Management software based on open source technologies. It is a great solution for helpdesk,...
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About SimplyDesk
Simplydesk is a software package of 3 modules : Ticketing / helpdesk, to ensure, monitor and record the support we provide to our clients or collaborators.
IT Asset Management, to manage and centralize all your IT assets and automatically inventory all these IT devices.
Movable Asset Management, to manage and centralize all types of assets and identify them with a Barcode or RFID inventory.
And many other features...
SimplyDesk is a simple and powerful integrated software available in both SAAS and license acquisition.
SimplyDesk pricing
SimplyDesk does not have a free version but does offer a free trial. SimplyDesk paid version starts at EUR 20.00/month.
Starting Price:
EUR 20.00/month
Free Version:
No
Free trial:
Yes
Alternatives to SimplyDesk
DiliGenie’s incident management module allows IT teams to efficiently log, track, and resolve incidents from a single...
VIZOR ServiceDesk from Vector Networks is a cloud-based modular IT management platform that helps businesses to manage...
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EcholoN is a customer service solution that enables businesses to streamline processes related to support tickets,...
SimplyDesk Reviews
Feature rating
4 reviews of 4
David
- Industry: Government Administration
- Company size: 1,001–5,000 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
4
Reviewed on 18/07/2023
La simplicité, pour obtenir une adhésion aisée des utilisateurs
Pros
Simplicité et ergonomie rendant une adoption aisée aux utilisateurs
Cons
Maintenance onéreuse, exports du parc à peaufiner
Reasons for Switching to SimplyDesk
évolution naturelle de GIMI et l'ancien Helpdesk très sommaire mais ayant fait ses preuves
Nicolas
- Industry: Consumer Services
- Company size: 201–500 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
5
Reviewed on 11/09/2023
Simply Desk, excellente solution de gestion de parc informatique
Très satisfait
Pros
Au delà de la qualité et des nombreuses fonctionnalités de l'outil, la relation avec l'éditeur est facile et efficace : c'est très agréable ! En quelques semaines nous avons pu déployer la solution : dans un premier temps nous avons pu disposer d'un environnement de découverte sur lequel nous avons pu éprouver les paramétrages avec l'appui du support technique, puis une fois validé les usages et après avoir souscris l'abonnement la bascule sur notre propre environnement de production s'est faite très simplement.
Cons
Suggestion d'une nouvelle fonctionnalité : mises à jour hors réseau d'entreprise (mode télétravail) : Lancement d'un script à distance avec accès aux sources des update via un répertoire sur un cloud au choix serait intéressant.
Othmane
- Industry: Computer & Network Security
- Company size: 2–10 Employees
- Used Weekly for Free Trial
-
Review Source
4
Reviewed on 17/07/2023
inventaire des immobilisations
on a gagner un grand projet grace à simplyDesk
Pros
super surtout avec l'intégration de la technologie RFID pour l'étiquettage
Cons
minimiser les étapes pour simplifier l'installation du demo pour test chez les clients
yosra
- Industry: Information Technology & Services
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
5
Reviewed on 06/04/2022
Un excellent outil
Pros
Les nouvelles fonctionnalités et modules :
-Tchat
- enquête de satisfaction
Cons
- Pas de vesion espagnole
- N'est pas intégré avec la comptabilité SAP
