User Reviews Overview
About Cristal
Cristal is a delivery management software designed to help transportation companies monitor, manage, and optimize logistics operations. Teams can gain real-time visibility into the delivery network and provide actionable insights...
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- Industry: Computer Software
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Nice solution with great relation between cost and benefict
Can manage all tracking and fleet
Pros
It is very easy to use and is Fully customizable,
You can ask for developer new featrures and the company made it
Cons
Don´t know what to specially specify about it
- Industry: Logistics & Supply Chain
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 1-5 months
-
Review Source
buen sistema
es una muy buen sistema, solo que como todo inicio y cambio de uno que teníamos desde hace años, uno nota lo complicado de la implementación
Pros
es mas ágil que el que teníamos y se obtienen mas informes
Cons
nada, todo bien con cristal es una muy buena herramienta a medida que descubrimos mas el uso que se puede obtener
- Industry: Transportation/Trucking/Railroad
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Amigable
amigable, concisa y rápida en la interpretación de las funciones correspondientes
Pros
El nombre exacto a cada modulo, y la practicad en la articulación entre los módulos
Cons
no mantiene las configuraciones luego de cada actualizacion
Response from digital express
Estimado cliente,
Gracias por enviarnos tu respuesta. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos que nuestro producto cubra las necesidades de tu negocio. Nuestro equipo siempre estará disponible para atender y solucionar tus dudas y requerimientos. Saludos.
Top Cristal Alternatives
- Industry: Transportation/Trucking/Railroad
- Company size: 51–200 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Practico y sencillo.
No tengo ninguna queja en su funcionalidad ya que es practico en lo que se necesita para agilizar las tareas diarias en el transporte de carga.
Pros
La velocidad en que se puede trabajar y lo practico que es para explicar cada modulo.
Cons
La impresión en el corte de inventarios y no poder exportar a un Excel.
Response from digital express
Cristian, muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra que nuestro software pueda proporcionar a tu empresa lo que necesita para mejorar día a día.
- Industry: Human Resources
- Company size: 501–1,000 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Genial herramienta
En cuanto a liquidacion de variables de sueldo por recargas y bultos entregados
Pros
La gestion de faltantes, gastos y anticipos a choferes, detalle de los viajes, personalizacion, aviso de documentacion vigente
Cons
Se podria permiter subir masivamete informancion en archivos planos, ejemplos los ayudantes en los viajes
Response from digital express
Gracias freddys!
Tomamos tu recomendación de subir ayudantes. Te recomendamos solitarlo a tu Administrador de Sistemas para que apruebe la tarea así la encaminamos.
Gracias
- Industry: Logistics & Supply Chain
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Indispensable para Operadores Logísticos
Sistema de gestión integral. Indispensable para administrar productivamente todas las operaciones de un Operador Logístico.
Pros
Administración de toda la cadena logística en un solo ambiente. Personalización de funciones por parte del desarrollador, es un software a la medida.
Cons
Podría mejorar su interfaz gráfica. Deben complementar el sistema actual de reportería con cubos de información.
Response from digital express
Muchas Gracias por tu opinión. Estamos trabajando en una nueva versión que estará disponible en las próximas semanas.
No queremos perder el foco innovador de nuestra empresa
- Industry: Logistics & Supply Chain
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Cristal
Pros
Posee todas las herramientas necesarias. Es fácil de usar. El servicio al cliente por parte de la empresa que lo provee es veloz, atento y muy eficiente.
Cons
No le he encontrado cosas en contra. Quizá no me agrada tanto el diseño de algunas opciones.
Response from digital express
Muchas gracias por el comentario!
Esto nos sigue motivando a ser mejores día a día y mantener sus expectativas
- Industry: Logistics & Supply Chain
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 1-5 months
-
Review Source
Primer Semana de Uso - Cristal
En general cumple con lo que se mostró en la propuesta comercial.
Pros
El entorno es totalmente amigable y permite la interaccion sin problemas.
Cons
No cuenta con la opción de personalizar los reportes o informes, hay que pedirlo a soporte.
Response from digital express
¡Hola Leandro!
Gracias por tu respuesta. CRISTAL se caracteriza con la competencia justamente por adminitir customización de absolutamente todo.
Te recomendamos contactarte con nuestro equipo de asistencia en [email protected] para ayudarte
- Industry: Transportation/Trucking/Railroad
- Company size: 11–50 Employees
- Used Weekly for 1+ year
-
Review Source
trans dan
claramente pudo haber sido mucho mejor, lo peor de todo esto es que el sistema hoy en dia arroja errores BASICOS, y de esta manera no me puedo fiar de la información que puedo sacar de aquí. y eso es un problema gigante porque para algo colocamos un sistema que integre todas las sucursales, para generar información fidedigna y trabajar con ella.
Pros
la interacción entre todas las sucursales.
Cons
varias contras. cobran por todo.cobran caro.hay muchas fallas en informeshay fallas en estados de envioshay fallas en las actualizaciones
Response from digital express
Muchas gracias por darnos tu devolución! Nos suma mucho
Mas allá de que no comparte que cobramos por todos los servicios, por favor reporte los errores que puede detectar. Nuestras soluciones tienen garantía de por vida y nuesto equipo de MDA responderá todos los requerimientos y todos los errores son reparados sin excepción.
Esperamos el contacto y gracias nuevamente!
- Industry: Transportation/Trucking/Railroad
- Company size: 51–200 Employees
- Used Daily for 2+ years
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Review Source
Cristal una solución innovadora.
Me encanto la experiencia ya que realmente se nota una diferencia muy marcada en el antes y después de la implementación del software. Nos apoyaron en cambiar todas las etiquetas al lenguaje coloquial de nuestro país y brindaron en cada momento el acompañamiento para garantizar el éxito de la implementación.
Pros
Cristal es una herramienta que nos ha apoyado en gran manera a llevar el registro y control de todos los viajes realizados. Lo que más me gusta de cristal es que podemos integrarlo y agregar caractarecticas unicas que se adaptan a nuestras necesidades.
Cons
En el caso único de nuestra empresa nuestros procesos erán más simples y la implementación de cristal fue un poco más difícil porque los procesos del software son más complejos y amplios hubo resistencia por el usuario ya que se agregaron unos pasos más. Para la empresa son de más apoyo pero el usuario se resiste más. Sin embargo, logramos implementarlo.
Response from digital express
Muchas Gracias por tu aporte y estamos felices de poder estar a la altura de tu empresa!
- Industry: Transportation/Trucking/Railroad
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Optimo
Optima
Pros
Utilización, división en módulos, logos y rapidez en la búsquedas
Cons
proceso de actualización en fechas cruciales para la utilización del sistema
Response from digital express
Muchas Gracias Melina por tu opinión. Es muy importante para nosotros tener devolución de nuestros clientes
- Industry: Warehousing
- Company size: 1,001–5,000 Employees
- Used Daily for 2+ years
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Review Source
Recomiendo el producto porque es util y agil para la busqueda de información.
La ventaja que obtenemos es que podemos consultar y obtener respuesta en forma online
Pros
Es facil de utilizar y brinda la información clara
Cons
No tengo criticas, cumple con la función que necesitamos
Response from digital express
Gracias por tu respuesta! Trataremos de seguir brindando soluciones a la altura de tus expectativas!
- Industry: Logistics & Supply Chain
- Company size: 501–1,000 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Sistema Cristal
Pros
La rápida respuesta, el equipo de mesa de ayuda actúa con velocidad y eficacia.
Cons
Falta desarrollo para las notificaciones de nuevas mejoras, y también mejorar el menú de versionado, el mismo es poco practico para dar seguimiento.
Response from digital express
Gracias por tu aporte!
Si podés detallarnos más tus sugerencias sería muy importante.
Estamos trabajando en mejorar los canales de comunicación con talleres además de los videos mensuales de mejoras en YouTube
No olvides mandarnos las sugerencias que es muy importante para nosotros!
Gracias!!!!
- Industry: Pharmaceuticals
- Company size: 201–500 Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Librerias de Cristal sobre software Bejerman
La experiencia concreta es la utilización por parte de nuestro ERP de los componentes de Cristal para la presentación de informes de stock y seguimiento de entregas
Pros
Rápidez en la gestión de datos, en realidad este software funiciona como soporte de nuestro erp
Cons
Interface anticuada, pero suponemos que está ligado a la presentación de nuestro ERP
Response from digital express
Muchas gracias Diego por enviarnos tu opinión. Estaremos siempre atentos a tomar los comentarios y aplicarlos a nuestras mejoras!
- Industry: Logistics & Supply Chain
- Company size: 501–1,000 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Cristal
Rapidez y Fluidez
Pros
Los procesos y la facilidad como se puede utilizar el mismo es muy ventajosa
Cons
No he encontrado ningun problema hasta el momento.
Response from digital express
Muchas gracias por su respuesta! Estamos atentos a seguir dando soluciones a la altura de sus expectativas
- Industry: Human Resources
- Company size: 501–1,000 Employees
- Used Weekly for 1+ year
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Review Source
.
Pros
Es un sistema bastante agil para el control y base de datos de los choferes en las empresas que se dedican al transporte
Cons
a veces es un poco lento (puede que tenga que ver con la conexion que se este utilizando en ese momento)
Response from digital express
Marcos, muchas gracias por tu respuesta. Los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros y de gran utilidad para mejorar constantemente!
- Industry: Logistics & Supply Chain
- Company size: 501–1,000 Employees
- Used Daily for 2+ years
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Review Source
Opinión general
Mi experiencia en general es muy satisfactoria, nos ha resuelto gran parte de nuestra necesidad operativa y conforme han pasado los años hemos evolucionado gracias a sus mejoras.
Pros
Es una plataforma simple de uso y posee mucho potencial de crecimiento. Su simplicidad en la actualización e instalación permite depositar cierto nivel de maniobras en profesionales jr y eso descomprime otros niveles. El módulo de taller es muy interesante, me resulta practico y simple.
Cons
Considero que debería tener una mejora en su estética (tanto para la versión desktop como para la web), restringir aún más los niveles de seguridad en cuanto al acceso a parámetros de configuración, y si bien el modelo de instalación es muy sencillo, posiblemente sería mejor un modelo cliente servidor sin el formato de instancia actual donde se observa todo el contenido del software.
Response from digital express
Thanks to help us to improve our software!
- Industry: Logistics & Supply Chain
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Un software completo
Es buena,la uso a diario.
Pros
Permite la integración de las operaciones, las ventas y la administración en un solo programa.
Cons
No se puede abrir multiples ventanas y teine multiples pasos para un proceso.
Response from digital express
Muchas gracias por tu opinión.
Sería muy bueno que contactes a nuestra mesa de ayudas para ayudarte en como abrir mútliples ventanas. Esto podés hacerlo haciendo CLICK en la opción con la tecla CTRL presionada
Gracias!