Digitevent Reviews

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User Reviews Overview

About Digitevent

Digitevent is an event management software that allows enterprises to manage all aspects of their events from content to registrations, ticketing and more. It offers customizable templates, white labeling capabilities for brand...

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Feature ratings

Value for Money
4.6
Functionality
4.5
Ease of Use
4.8
Customer Support
5.0

Browse Digitevent Reviews

21 of 21 reviews
Sort by:
Verified Reviewer
  • Industry: Internet
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Monthly for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
0
Functionality
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 11/11/2020

Good piece of software and responsive team

Pros

We used Digitevent for two events in our French market.
- Good piece of software, easy to set up and to sell tickets and manage attendees
- Especially the on-site badge printing saves time when it is most valuable
- Managing attendees and automating the communication (at least the 99,9 % where you can automate) worked like a charm

Cons

No strong Con. It is a bit unfortunate though they are only focused on the French market.

Response from Digitevent

Thank you for the review !

Replied 17/11/2020
Mathias
  • Industry: Food & Beverages
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Weekly for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 03/02/2021

Our favorite 360° event management tool

Generally speaking, the back office is intuitive, and the website on the participant side is elegant, highly-customizable, and very ergonomic. We also retrieved a lot of very useful information to measure the performance of our events.

Pros

To be honest, quite everything. Digitevent has been a valuable tool for the digitalization of our events, including since the pandemic period. Their interfaces are clear, clean, fast, and truly qualitative. We spent a long time looking for a tool that is frictionless and Digitevent has a really efficient product vision.

Cons

We work with Marketo (for marketing automation), and Digitevent could have a better out-of-the-box Marketo integration (currently, we had to use mainly Zapier to make it work well).

Alternatives Considered

Cvent Event Management

Reasons for Switching to Digitevent

We found the product to be more flexible and more ergonomic. The pricing was also a bit more competitive and adapted to our business.
Doren
  • Industry: Telecommunications
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Weekly for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 19/12/2020

Great experience - Professional and easy to use tool

Pros

I've been using Digitevent for few months when I had to setup customers event.
Great experience with this easy to use tool.
It will really helped me to organise these events in a more efficient way.
Thanks to the team for support and professionalism.

Cons

Nothing in specific to say. Everything went well.

Response from Digitevent

Thank you Doren !

Replied 24/12/2020

Top Digitevent Alternatives

Guillaume
  • Industry: Performing Arts
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Weekly for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Functionality
3
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 26/03/2024

Avis utilisation B2B

J'ai pris l'outil en main sur 2 premiers événements, depuis je créé facilement les événements, avec le site, les campagnes, le formulaire d'inscription et la gestion de la base de données participants. Il ne faut pas négliger le temps à passer dessus, cependant il me semble qu'un accompagnement est possible par les équipes Digitevent si nécessaire. De mon côté ce que j'aime c'est justement de ne pas perdre de temps à expliquer à une personne ce que je souhaite mettre en place ou modifié.
La gestion des tickets en cas de question se fait facilement avec une bonne réactivité, même si parfois on pourrait aimer avec une hotline au téléphone.

Pros

J'apprécie la simplicité de mise en oeuvre, la réel autonomie dans la création des événement.

Cons

Pour les événement B2B on invite les participants sur un événement gratuit, cependant il arrive qu'on ait besoin de faire payer des prestations annexes aux participants (une activité, un hôtel...); dans ce cadre Digitevent ne me semble pas adapté car la notion d'événement payant n'est pas appropriée.

Alternatives Considered

Reasons for Switching to Digitevent

Par la relation et les explications, ainsi que la réactivité pour obtenir des offres.
Noémie
  • Industry: Design
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
4
Functionality
4
Ease of Use
4
Customer Support
5

4
Reviewed on 26/09/2024

Globalement satisfaite de Digitevent

Selon la typologie de l'événement cette plateforme coche toutes les cases, que ce soit pour le checkin très pratique, ou la création d'une plateforme intuitive et responsive. En revanche, la partie matchmaking n'est pas encore assez développée à mon sens.

Pros

La flexibilité, la rapidité de réponse et la plateforme intuitive.

Cons

Limité dans la personnalisation de certains éléments. Beaucoup d'options payantes et selon les clients, cela peut être un frein.

Rachel
  • Industry: Events Services
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Monthly for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 02/08/2024

Meilleur prestataire

Pros

Il y a un réel suivi de la part de DigitEvent, les réponses sont rapides et ils sont présents lorsqu'il y a des questions ou problèmes. C'est un plaisir de travailler avec [caché sensible contenu] :)

Cons

Parfois les tablettes ne fonctionnent pas en 5G et doivent être en WIFI. Cela pose problème sur certains événements.

Pierre-Henri
  • Industry: Utilities
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Monthly for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 01/02/2024

Un outil puissant et facile d'utilisation

Pros

Nombre très élevé de fonctionnalités -> outil complet
Paramétrage facile
Autonomie d'utilisation et de création d'évènements

Cons

Il n'y a pas de problème relevé. La qualité de l'outil est très élevé

Arnaud
  • Industry: Events Services
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 29/10/2024

Facilite la communication avec les invités

Pros

Facilité d'emploi et polyvalence de l'outil.

Cons

Parfois, les changements dans le backoffice gênent un peu à l'utilisation

Ronielyn
  • Industry: Leisure, Travel & Tourism
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Monthly for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 06/09/2024

Une expérience fluide et professionnelle avec Digitevent

Notre expérience avec Digitevent a été très positive. Nous sommes pleinement satisfaits du service fourni et n'hésitons pas à recommander cet outils à nos clients. Nous collaborons régulièrement avec eux et apprécions la qualité constante de leurs prestations.

Pros

Ce que nous avons particulièrement apprécié chez Digitevent, c’est le professionnalisme de l’équipe, sa réactivité, ainsi que l’accompagnement proposé tout au long de la collaboration. L’équipe est toujours à l’écoute de nos besoins, ce qui a grandement facilité l’organisation de nos événements.

Cons

Le seul bémol que nous avons constaté est un certain manque de personnalisation sur certains aspects de l’outil. Une plus grande flexibilité dans la personnalisation des fonctionnalités serait un réel atout.

Manon
  • Industry: Leisure, Travel & Tourism
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Monthly for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 10/10/2024

Je recommande Digitevent à 100% !

Pros

Les équipes sont au top : fléxible, à l'écoute et de toujours de bon conseil !
Le logiciel est très simple d'utilisation

Cons

Je ne vois aucun inconvénient chez Digitevent, j'ai toujours eu une très bonne expérience

Romain
  • Industry: Events Services
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Monthly for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

4
Reviewed on 12/08/2024

Marakanda.

Nous sommes très content de Digit event ainsi que des personnes avec qui nous échangeons au quotidien pour nos évènements

Pros

Le fait que nous avons le controle sur tout avant pendant et après les évènements

Cons

Le fait de ne pas pouvoir classer dans l'ordre que l'on souhaite les check-in sur l'app

OLIVIA
  • Industry: Civil Engineering
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Weekly for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 14/03/2024

Logiciel très utile et simple d'utilisation

Expérience très agréable, utilisation instinctive, équipe digitevent disponible et réactive. Je recommande fortement digitevent pour la gestion de vos événements, notamment pour la partie "campagnes email".

Pros

Logiciel complet, avec beaucoup de fonctionnalités pour gérer facilement ses événements. Gestion des participants simplifiée.
Equipe très réactive qui répond rapidement à nos questions. Bon accompagnement, bonne formation au départ.
Gestion des campagnes email simple et complète.

Cons

Aucun inconvénient rencontré, les fonctionnalités proposées sont suffisantes pour ce que j'ai à faire avec ce logiciel.

Hugo
  • Industry: Events Services
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Monthly for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
4
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 05/08/2024

La référence en matière de location de tablettes

Le logiciel DigitEvent est simple d'utilisation. En 3 cliques vous etes pret à pouvoir accueillir vos invités

Pros

Digitevent est toujours à l'écoute et réactif à nos demandes. J'ai la chance de travailler avec Damien depuis désormais 2 ans et c'est un véritable plaisir de pouvoir compter sur lui avec son professionalisme.

Cons

Le retour du matériel doit intervenir tres rapidement et nous laisse parfois peu de marge

Valerie
  • Industry: Pharmaceuticals
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Monthly for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
0

5
Reviewed on 26/03/2024

Préparation soirée fin d'année

C'est un outil facile à utiliser qui offre une grande gamme de service à un prix correct.

Pros

Nous avons pu gérer les inscriptions de nos collaborateurs à notre soirée de fin d'année en chargeant un fichier Excel. Et nous avons pu faire le check-in à l'entrée le jour J. C'est rapide et efficace. De plus, la possibilité de faire des extractions est un plus.

Cons

Je n'ai pas relevé d'inconvénient particulier.

Mathilde
  • Industry: Events Services
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Monthly for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 22/02/2024

Un super site de gestion événementielle

Pros

Nous aimons beaucoup travailler avec Digitevent qui propose beaucoup de fonctionnalités essentielles aux métiers de l'événementiel : gestion d'inscription, paiements, présentation du séminaire, programme, etc. L'interface est simple d'utilisation et l'équipe est très réactive !

Cons

Il y a encore quelques fonctionnalités en développement.

Verified Reviewer
  • Industry: Farming
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
4
Functionality
4
Ease of Use
4
Customer Support
5

4
Reviewed on 08/03/2021

Un outil simple avec de nombreuses possibilités.

Pros

Digitevent a su prendre en compte l'ensemble des contraintes liées à nos opérations d'émargement et de votes à distance.

Facilité d'utilisation pour les invités

Facilité d'utilisation par l'ensemble des équipes concernées par l'organisation; suivi centralisé et en temps réel des émargements et des votes.

Cons

Le mode de fonctionnement est lié à l'événement, nous aurions aussi souhaité faire des liens entre participants de différents événements, ce qui n'est pas possible directement dans l'outil.

Alexandre Akira
  • Industry: Entertainment
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Monthly for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 24/09/2020

Facilidades digitevent

Já utilizei a digit para credenciamento de eventos de 1000 a 10000 pessoas e sempre com uma velocidade pelo menos 30% maior que os concorrentes que conheci
Também utilizei a ferramenta para controle de alimentação de staff e estou querendo levar para utilizarmos como credenciamento de staff

Pros

É uma ferramenta muito fácil de trabalhar ..... tem recursos que vão além de credenciamento

Ajusta e pode servir como soluções de controle de, credenciamento alamentação staff

Cons

Tive alguns problemas técnicos com impressora que rodava etiquetas em duplicidade, Tablet secundários que perdiam a comunicação com o Tablet primário mas, todos foram corrigidos ao longo destes quase dois anos trabalhando com o software

Response from Digitevent

Thank you Alexandre !

Replied 05/10/2020
Audrey
  • Industry: Consumer Services
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Monthly for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
3
Functionality
4
Ease of Use
3
Customer Support
4

4
Reviewed on 15/03/2021

Avis fonctionnalités

- organisation de A à Z d'un évènement (invitation, mini site internet, liste d'inscription, relances, remerciements)
- prise de rendez-vous entre plusieurs personnes sur un sujet spécifique (webinar)

Pros

Ce logiciel est intuitif quand il s'agit de créer des invitations à des évènements avec ajouts de liste d'invités, suivi des inscriptions mais aussi pour faire passer les messages de remerciement et de nos show.

Cons

Eclaircir les différentes étapes du process pour créer un webinar.

Response from Digitevent

Thanks a lot Audrey ! We continuously try to improve the platform and your feedback is very helpful.

Replied 17/03/2021
Philippine
Philippine
  • Industry: Civic & Social Organization
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 19/03/2021

Super expèrience

Super expérience, Digit Event correspondait parfaitement à notre besoin. Nous voulions permettre à nos participants et à nos partenaires de jouir d'une prestation en ligne, accessible par une plateforme à notre image et fonctionnelle.
Je recommande vivement Digit Event !

Pros

DigitEvent s'est très vite adapté à nos besoins. Les équipes sont super efficaces, très à l'écoute, et disponible. Le logiciel est simple d'utilisation.

Cons

Je n'ai pas trouvé de point faible sur DigitEvent.

Response from Digitevent

Thank you Philippine for the review ! We are happy that Digitevent worked perfectly for your needs.

Replied 22/03/2021
Alexis
  • Industry: Events Services
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Functionality
4
Ease of Use
4
Customer Support
5

5
Reviewed on 08/03/2021

Agence Force Rose

Pros

Simplicité d'utilisation, un back office bien pensé, la gestion des inscriptions et leur analyse se fait en quelques clics.

Cons

Manque la gestion des rooming List en colocation.

Response from Digitevent

Thanks Alexis !

Replied 10/03/2021
Geoffrey
  • Industry: Management Consulting
  • Company size: 5,001–10,000 Employees
  • Used for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 23/09/2020

Perfeito !

Pros

Software muito bom, eficiente, preco acessível, equipe reativa, recomendo !

Cons

Não vejo coisas negativa, atendeu todas as expectativas.

Response from Digitevent

Thank you Geoffrey !

Replied 24/09/2020
21 reviews